Im Hamburger Hafen stehen zwei markante gelbe Zeltbauten, in denen seit Jahren Musicals wie „König der Löwen" und „MJ – Das Michael Jackson Musical" aufgeführt werden. Die Spielstätte liegt direkt an der Elbe und bietet vom Foyer aus Ausblick auf die Elbphilharmonie und die Landungsbrücken. Der König der Löwen läuft hier bereits seit 25 Jahren.
Die Anreise erfolgt entweder über die Köhlbrandbrücke mit dem Auto oder per Elbfähre von den Landungsbrücken. Die Shuttleboote fahren kostenlos und bringen dich direkt zum Theater. Parkplätze am Theater kosten 8 Euro pro Aufenthalt, einige Besucher berichten von kostenlosen Parkplätzen hinter dem Theater, wenn man früh genug dort ist.
Im Zuschauerraum selbst sorgt moderne Bühnentechnik für aufwendige Inszenierungen. Die Vorstellungen werden für ihre Musik, Kostüme und Darstellerleistungen gelobt. Der Sound ist gut, und auch aus vorderen Reihen wie der vierten oder fünften hat man die Schauspieler nah vor sich. Von den Außenplätzen siehst du allerdings nicht das gesamte Bühnenbild. Die Sitzreihen sind eng, sodass du aufstehen musst, wenn jemand durch die Reihe möchte.
Vor der Vorstellung kann das Foyer voll werden, was sich aber gibt, sobald der Zuschauerraum öffnet. Die Pausen dauern etwa 20 Minuten und geben Gelegenheit, Getränke zu holen. Viele Besucher buchen eine Open Bar dazu, was es ermöglicht, sich vor der Vorstellung und für die Pause in Ruhe zu versorgen. Die Getränkepreise im Theater sind moderat, ein halber Liter Radler kostet 5 Euro zuzüglich Becherpfand. Die Gastronomie außerhalb des Theaters wird allerdings kritisiert: Eine Currywurst mit Pommes kann über 20 Euro kosten.
Das Theater ist barrierefrei ausgestattet mit rollstuhlgerechtem Eingang, Sitzplätzen, WC und Parkplatz sowie einer induktiven Höranlage. Bezahlung ist mit Karten und mobilen Zahlungen möglich. Taschenkontrollen finden in der Regel nicht statt.
