Im St. Pauli Theater stehen moderne Inszenierungen und Klassiker auf dem Spielplan, oft mit bekannten Darstellern wie Sebastian Bezzel oder Stephan Grossmann. Der historische Saal liegt direkt an der Reeperbahn und bietet ein Ambiente mit Samt, gedämpftem Licht und Goldakzenten, das an die Theatertradition Hamburgs anknüpft. Die Produktionen reichen von zeitgenössischen Stücken wie "1h22 vor dem Ende" von Matthieu Delaporte bis zu Musiktheater-Formaten wie "The 27 Club", einer Zeitreise durch die Rockmusik.
Das Theater ist mit der S-Bahn-Station Reeperbahn gut erreichbar, Parkplätze sind in der Umgebung knapp. Der Saal bietet eine intime Atmosphäre, die von Rezensenten als gemütlich und warm beschrieben wird. Im Pausenbereich gibt es eine Bar mit bequemen Sitzmöbeln und Fenstern zur Reeperbahn. Das Publikum setzt sich aus Stammgästen, Theaterliebhabern und Touristen zusammen.
Allerdings sind die Sitzreihen eng bemessen. Besucher über 170 Zentimeter Körpergröße berichten von Platzproblemen, besonders bei voller Belegung. Im ersten Rang gibt es in den hinteren Reihen Sichteinschränkungen, die je nach Platz auch stärker ausfallen können. Einige Gäste empfanden die Einschränkungen als akzeptabel, andere verließen vorzeitig die Vorstellung. Sitze mit leichten Sichteinschränkungen werden beim Online-Ticketkauf entsprechend gekennzeichnet.
Das St. Pauli Theater ist vollständig barrierefrei mit rollstuhlgerechtem Eingang, WC und Sitzgelegenheiten ausgestattet. Bezahlt werden kann mit Debit- und Kreditkarte sowie mobil per NFC. Das Personal wird in Rezensionen als freundlich und serviceorientiert beschrieben. Die Lage am Samstagabend auf der Reeperbahn bedeutet lebhaftes Treiben rund um das Haus, im Theater selbst ist die Atmosphäre ruhig und konzentriert.
