Das Deutsche SchauSpielHaus Hamburg präsentiert ein vielfältiges Theaterprogramm in einem historischen Gebäude mit aufwendiger Innenarchitektur. Die Deckengestaltung und die rote Plüschausstattung im Zuschauerraum erinnern an die Bauzeit, in der europäische Theater- und Opernhäuser ähnliche Standards setzten. Skulpturen und eine sorgfältig ausgewählte Beleuchtung ergänzen das Ambiente. Das Haus liegt direkt am Hauptbahnhof und ist damit auch für Besucher aus anderen Städten gut erreichbar.
Das Spielprogramm deckt klassische und moderne Inszenierungen ab, darunter Stücke von Brecht oder Schiller, aber auch Gastauftritte von Kabarett- und Comedy-Künstlern. Besucher reisen mitunter aus Berlin, München oder dem Ruhrgebiet an, um bestimmte Vorstellungen zu sehen. Die Mitarbeiter gelten als freundlich und hilfsbereit, und hinter den Kulissen wird professionell gearbeitet.
Ein praktischer Hinweis betrifft die Bestuhlung: Die Beinfreiheit ist in vielen Reihen begrenzt, was bei größeren Menschen oder längeren Vorstellungen unangenehm werden kann. Im Saalplan wirkt manchmal ein schmaler Gang vor der ersten Reihe im zweiten Rang sichtbar, der in der Realität fehlt. Wer auf Komfort Wert legt, sollte bei der Buchung darauf achten oder sich vorab informieren.
Das Buffet im Obergeschoss wird in den Pausen von nur einer Kasse bedient, was zu langen Wartezeiten führen kann. Gerade wenn das Publikum älter ist und mehr Zeit für die Bezahlung benötigt, reicht die Pause nicht immer aus, um etwas zu trinken zu bekommen. Das Deutsche SchauSpielHaus Hamburg ist vollständig barrierefrei ausgestattet, mit rollstuhlgerechten Sitzplätzen, Eingang, Parkplatz und WC. Bezahlt werden kann mit Debit- und Kreditkarten sowie mobilen Zahlungen per NFC.
