Im Bucerius Kunst Forum am Hamburger Rathausmarkt werden vier wechselnde Ausstellungen pro Jahr gezeigt, die das private Museum in Kooperation mit anderen Institutionen zusammenstellt. Die Ausstellungsfläche erstreckt sich auf eine Etage mit großzügigen Räumen und hohen Decken, die Themen reichen von moderner Fotografie über surrealistische Kunst bis zu botanischen Darstellungen. Vergangene Ausstellungen haben etwa die Fotografien von F.C. Gundlach gezeigt oder sich mit der Geschichte der Blumen in der Kunst beschäftigt.
Ein Besuch dauert in der Regel zwischen 30 und 40 Minuten, je nachdem wie intensiv du dich mit den Exponaten auseinandersetzt. Die Ausstellungen sind klar kuratiert und textlich gut aufbereitet, sodass auch Hintergründe zur Entstehung und Geschichte der Werke verständlich werden. Das Bucerius Kunst Forum bietet spezielle Führungsformate wie "Wort trifft Kunst", bei denen kurze Impulsvorträge mit Poetry-Slam-Elementen kombiniert werden. Diese Formate richten sich bewusst auch an Menschen, die sich sonst weniger mit Kunst beschäftigen.
Das Museum ist barrierefrei zugänglich, es gibt einen rollstuhlgerechten Eingang, entsprechende Toiletten und Hörhilfen. Schließfächer stehen zur Verfügung, wobei es zu Wartezeiten kommen kann, wenn viele Besucher gleichzeitig dort sind. Das Personal wird in vielen Bewertungen als freundlich und hilfsbereit beschrieben.
Der Eintritt kostet 12 Euro, was manche Besucher für die überschaubare Ausstellungsfläche als vergleichsweise hoch empfinden. Das Bucerius Kunst Forum ist kinderfreundlich ausgestattet. Während der Langen Nacht der Museen finden Führungen statt, die zusätzliche Einblicke bieten. Im Foyer gibt es gelegentlich auch ungewöhnliche Angebote wie einen "Demomat" mit Pfeifen und Aufklebern für politisch Interessierte.
