hvv Servicestelle Jungfernstieg und Hauptbahnhof
Die Servicestelle Jungfernstieg liegt direkt an der Haltestelle und ist das Kundenzentrum der Hochbahn. Am Hauptbahnhof bekommst du in der Servicestelle ebenfalls Informationen zu Tickets, Abo und Fahrplan.
Tipp: Einzelkarten und das Deutschlandticket kaufst du ohne Wartezeit auch in der hvv App.
Telefon und E-Mail statt Warteschlange
Die hvv Infoline erreichst du telefonisch unter 040 19449. Schriftliche Anfragen schickst du über das Kontaktformular auf hvv.de.
Häufige Fragen
Wo bekomme ich hvv Fahrkarten?
An den Automaten, in der App und in jeder Servicestelle.
Wer hilft beim Abo und beim Deutschlandticket?
Die Servicestellen am Jungfernstieg und am Hauptbahnhof sowie die Infoline.
Wo finde ich Netz- und Tarifpläne?
In den Servicestellen und als Download auf hvv.de.